2025 디지털 마케팅 최신 트렌드

2025. 4. 17. 09:46카테고리 없음

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디지털 마케팅은 매년 눈부신 속도로 진화하고 있어요. 특히 2025년에는 기술과 소비자의 습관이 급격히 바뀌면서, 마케터들도 더 민첩하게 대응해야 해요. AI 기술, 개인 맞춤형 광고, 숏폼 콘텐츠 등 다양한 변화가 생기고 있답니다.

2025 디지털 마케팅 최신 트렌드

 

이 글에서는 디지털 마케팅이 어떻게 발전해왔는지 간단히 짚어보고, 지금 꼭 알아야 할 최신 트렌드들을 하나하나 짚어볼게요. 내가 생각했을 때, 이 내용들을 미리 파악해두면 2025년 마케팅 전략을 짤 때 훨씬 수월하게 대응할 수 있어요!

💡 디지털 마케팅의 발전과 흐름

디지털 마케팅은 1990년대 후반 인터넷의 대중화와 함께 본격적으로 시작됐어요. 당시엔 이메일 마케팅이나 배너 광고 같은 단순한 형태였지만, 빠르게 기술이 발전하면서 검색 광고, SNS 마케팅, 콘텐츠 중심의 전략으로 진화했죠.

 

2000년대 중반부터는 구글 애드워즈와 페이스북 광고 플랫폼이 등장하면서 타겟팅 기술이 급성장했어요. 이제는 단순히 많은 사람에게 보여주는 게 아니라, **딱 맞는 사람에게 필요한 메시지를 전달하는 것**이 핵심이 됐죠.

 

2010년대 후반에는 콘텐츠 마케팅과 인플루언서 마케팅이 폭발적으로 성장하면서, 브랜드 스토리텔링과 감성 자극이 마케팅 전략의 중심이 됐어요. 소비자는 단순한 정보보다 "경험"을 중시하게 되었고, 기업들도 이에 맞춰 콘텐츠를 재정비했어요.

 

그리고 지금, 2025년의 디지털 마케팅은 **초개인화, AI기반 자동화, 실시간 분석**으로 요약할 수 있어요. 이젠 브랜드보다 고객이 더 많은 정보를 갖고 있고, 그 정보는 언제든지 소셜 미디어를 통해 확산될 수 있죠. 그래서 디지털 마케팅은 더 전략적이고 세밀한 접근이 중요해졌답니다.

 

예전엔 웹사이트 하나 만들면 마케팅이 된다고 여겼지만, 이제는 채널마다 콘텐츠 성격이 다르고, 고객의 페르소나에 맞는 타겟팅이 기본이 되었어요. 디지털 환경이 복잡해진 만큼, 마케팅 전략도 더 다각화되고 있어요.

 

특히 최근 몇 년 간은 코로나19를 계기로 온라인 중심의 비즈니스 전환이 급속히 진행되면서, 디지털 마케팅이 단순한 ‘옵션’이 아닌 ‘필수’가 되었어요. 오프라인 마케팅보다 ROI 측정이 용이하고, 적은 비용으로도 큰 효과를 낼 수 있기 때문에 더욱 주목받고 있어요.

 

브랜드마다 다른 전략을 사용하긴 하지만, 핵심은 "고객 중심"이라는 점은 동일해요. 고객 경험을 어떻게 설계하느냐에 따라 브랜드의 성패가 갈릴 수 있답니다. 이제는 고객 여정을 데이터 기반으로 분석하고, 거기에 맞춘 커뮤니케이션 전략이 필요해요.

 

디지털 마케팅은 단순한 광고 수단이 아닌, 비즈니스 전체를 연결하는 중요한 고리가 되었어요. 고객 서비스, 제품 기획, 사후관리까지 모두 연결되는 마케팅 생태계가 바로 지금 우리가 맞이하고 있는 시대랍니다.

 

이 흐름을 이해하고 나면, 다음에 소개할 구체적인 트렌드들도 더 쉽게 와닿을 거예요. 그럼 이제 AI와 퍼스널라이징 마케팅 이야기로 넘어가볼게요 🚀

🧠 AI와 퍼스널라이징 마케팅 📡

2025년 디지털 마케팅의 핵심 키워드는 단연 AI 기반의 ‘퍼스널라이징’이에요. 이제 브랜드들은 ‘모든 사람에게 동일한 메시지’를 전달하는 방식에서 벗어나, **고객 개개인에 딱 맞는 콘텐츠와 경험을 설계하는 시대**를 맞이했어요.

 

예를 들어, 넷플릭스는 AI 알고리즘으로 사용자 취향을 분석해서 맞춤형 콘텐츠를 추천해요. 이 덕분에 사용자는 매번 취향에 맞는 콘텐츠를 발견하게 되고, 플랫폼에 오래 머물게 되죠. 이건 마케팅이 아니라도, 아주 강력한 브랜딩 전략이기도 해요.

 

이커머스에서는 ‘개인화 추천’이 기본 기능이 됐어요. AI는 고객의 구매 이력, 클릭 로그, 장바구니 데이터를 분석해 제품을 제안해요. 고객은 마치 내 취향을 알아주는 쇼핑몰을 만난 것처럼 느끼고, 자연스럽게 구매 전환율도 올라가게 되죠.

 

또한 이메일 마케팅 분야에서도 AI는 매우 활약하고 있어요. 고객의 행동 데이터를 분석해서 발송 시간, 제목, 콘텐츠까지 자동으로 최적화해줘요. 그래서 열람률과 클릭률이 과거보다 훨씬 더 높아지고 있답니다 📩

 

챗봇 마케팅도 무시할 수 없어요. 단순히 문의 응답용을 넘어서, 이제는 고객 여정에 따라 맞춤 추천, 구매 유도, 리텐션 전략까지도 AI 기반으로 운영되고 있어요. 24시간 쉬지 않고 고객을 응대할 수 있는 점에서 정말 강력한 무기죠.

 

AI를 기반으로 한 예측 마케팅도 활발해요. 예를 들어 고객이 이탈할 가능성을 미리 감지해서, 이탈 전 메시지를 보낸다거나, 할인 쿠폰을 제공해 유입을 다시 유도하는 방식이에요. 이런 건 전통적인 마케팅으론 절대 할 수 없는 전략이죠.

 

이처럼 AI는 고객의 관심사, 행동 패턴, 심지어 감정까지 예측할 수 있어요. 그 정보를 바탕으로 브랜드는 더 똑똑하고 정교한 마케팅을 펼칠 수 있는 거예요. 그리고 이건 대기업만의 전유물이 아니라, 중소 브랜드도 쉽게 접근할 수 있게 되었어요.

 

실제로 마케팅 자동화 툴 중엔 AI를 내장해 콘텐츠 자동 제작, 캠페인 자동 최적화, 실시간 반응 분석까지 가능한 도구들이 많이 나왔어요. 예: Salesforce, HubSpot, Klaviyo 등은 이미 AI 기반 추천 알고리즘을 기본으로 탑재하고 있어요.

 

AI 기술은 복잡해 보이지만, 마케터의 손발을 대신해주는 비서 같은 존재예요. 데이터를 수집하고 분석하고, 어떤 콘텐츠가 효과적일지 실시간으로 알려주는 아주 든든한 동료인 셈이죠.

 

다음은 AI와 함께 급부상 중인 콘텐츠 전략! 특히 요즘엔 숏폼 콘텐츠가 핵심인데요, 이제 다음 섹션에서 숏폼과 영상 중심 마케팅 이야기를 해볼게요 🎬

 

📊 AI 마케팅 도구 비교표

도구 기능 주요 사용처 AI 지원 여부 비용
HubSpot CRM, 이메일 자동화 중소기업 지원 월 $50~
Salesforce 고객 여정 분석, 캠페인 관리 대기업 지원 월 $100~
Klaviyo 이메일+SMS 마케팅 쇼핑몰 지원 월 $20~
Mailchimp 이메일 자동화, 템플릿 제공 중소기업 부분 지원 무료~

 

도구를 잘 활용하면 시간도 아끼고, 고객 만족도도 높일 수 있어요! 다음 섹션에선 영상 콘텐츠 마케팅 트렌드를 알아볼게요 🎬

🎥 숏폼 영상과 콘텐츠 마케팅 🎬

요즘 디지털 마케팅에서 가장 핫한 건 뭐니 뭐니 해도 ‘숏폼 콘텐츠’예요. 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠, 틱톡은 이미 Z세대와 밀레니얼 세대를 중심으로 일상처럼 소비되고 있죠. 브랜드들이 이런 플랫폼에 집중하는 이유도 바로 여기에 있어요.

 

숏폼은 짧고 임팩트 있는 영상을 통해 브랜드 메시지를 빠르게 전달할 수 있어요. 보통 15~60초 사이의 짧은 영상은 소비자에게 큰 부담 없이 정보와 감성을 동시에 전달할 수 있답니다. 시간은 짧지만 그 안에 브랜드 아이덴티티를 녹일 수 있는 강력한 툴이죠.

 

특히 2025년에는 숏폼 제작에 AI 기술도 접목되면서 영상 제작이 더 쉬워졌어요. 예를 들어, 텍스트를 넣으면 자동으로 영상이 생성되거나, 편집까지 AI가 도와주는 툴도 있어요. Lumen5, Pictory 같은 툴들이 대표적이죠.

 

브랜드 입장에서는 기존 긴 영상보다 숏폼이 더 높은 도달률과 공유율을 보이고 있어요. 한 조사에 따르면, 숏폼 콘텐츠의 평균 조회 완료율은 80% 이상이라고 해요. 콘텐츠 하나로 수십만 명에게 브랜드를 알릴 수 있는 기회라는 거죠.

 

이런 숏폼 콘텐츠의 힘을 극대화하기 위해서는 단순히 ‘재밌는 영상’을 넘어서, 브랜드 컨셉에 맞는 시리즈 제작이 효과적이에요. 예를 들어 한 뷰티 브랜드는 '5초 꿀팁 시리즈'를 제작해 매주 릴스를 업로드하며 수십만 팔로워를 확보했답니다 💄

 

또한 요즘 소비자들은 ‘광고 같지 않은 광고’를 더 선호해요. 그래서 숏폼은 자연스러운 브이로그, 후기 영상, 유머 포맷 등으로 구성해야 더 효과적이에요. 억지로 만든 광고 콘텐츠는 오히려 외면받는 시대예요.

 

플랫폼마다 숏폼 알고리즘이 달라요. 틱톡은 음악과 트렌디한 해시태그 중심, 인스타 릴스는 감성 필터와 연출 중심, 유튜브 쇼츠는 정보전달에 강점을 보여요. 각 플랫폼의 특성을 이해하고, 이에 맞춘 콘텐츠 기획이 필요해요.

 

숏폼 마케팅을 제대로 하려면, 콘텐츠 제작 역량도 중요하지만 타겟 소비자와 공감대를 형성하는 연출력이 핵심이에요. 스토리텔링이 들어간 30초 영상 하나로도 수십만 반응을 얻을 수 있는 게 지금의 시대랍니다.

 

영상 콘텐츠는 소비자와 브랜드 사이를 더 가깝게 연결해줘요. 말 한 마디보다 눈에 보이는 이미지는 오래 기억에 남기 때문이죠. 그래서 영상 마케팅은 이제 선택이 아닌 필수예요!

 

다음은 인플루언서 마케팅과 UGC(사용자 제작 콘텐츠) 활용 전략! 요즘 소비자들은 ‘브랜드보다 사람을 신뢰’하니까요. 그 이야기도 이어서 해볼게요 😊

 

🎬 숏폼 플랫폼 비교표

플랫폼 영상 길이 주 사용자층 알고리즘 특징 활용 팁
틱톡 15초~3분 10~30대 음악 기반, 바이럴에 강함 챌린지 활용, 트렌드 반영
인스타 릴스 15초~60초 20~40대 감성 연출, 브랜드 노출 적합 제품 사용 영상, 비하인드 활용
유튜브 쇼츠 15초~60초 전 연령층 정보 중심, 긴 호흡도 가능 팁 콘텐츠, 하우투 영상 활용

 

영상은 시대를 앞서가는 브랜드의 ‘얼굴’이에요! 감성, 정보, 유머까지 담아낼 수 있답니다. 그럼, 인플루언서와 UGC 전략으로 바로 이어갈게요 👥

👥 인플루언서 & UGC 활용 전략

디지털 마케팅에서 브랜드보다 ‘사람’이 더 큰 영향력을 발휘하는 시대가 왔어요. 특히 Z세대와 알파세대는 **기업이 만든 광고보다, 일반인의 경험담이나 후기**를 더 신뢰해요. 이게 바로 인플루언서 마케팅과 UGC(User Generated Content)가 주목받는 이유예요.

 

인플루언서는 더 이상 연예인 같은 거창한 존재가 아니에요. 요즘은 ‘마이크로 인플루언서(팔로워 1~10만 명)’가 더 높은 신뢰도와 높은 전환율을 보여주고 있어요. 팔로워와의 소통이 활발해서 더 인간적인 신뢰를 주기 때문이에요.

 

한 예로, 반려동물 용품 브랜드 ‘도그포커스’는 팔로워 3만 명의 펫 인플루언서 50명을 활용해 캠페인을 운영했어요. 이들은 실제 반려견과 함께 제품을 사용하고 리뷰를 올렸고, 브랜드 해시태그가 한 달 만에 10만 회 이상 노출되는 결과를 얻었답니다 🐶

 

이렇게 인플루언서 마케팅은 **단순 광고가 아닌 신뢰 기반의 ‘공감 콘텐츠’**를 만들어줘요. 하지만 여기에 더해 브랜드가 반드시 챙겨야 할 전략이 바로 UGC, 즉 고객이 직접 만든 콘텐츠 활용이에요.

 

UGC는 브랜드에 대한 자발적인 리뷰, 후기 영상, 언박싱 콘텐츠 등을 의미해요. 이런 콘텐츠는 사용자가 실제로 경험한 내용을 담고 있어서 광고보다 훨씬 자연스럽고 설득력이 높아요. 소비자는 이걸 보면서 “나도 써보고 싶다”는 마음을 갖게 돼요.

 

브랜드는 이런 콘텐츠를 리그램하거나 웹사이트, 광고, 뉴스레터 등에 재활용할 수 있어요. 단, 저작권 동의는 꼭 받아야 해요! UGC는 브랜드 이미지를 더욱 친근하게 만들고, 잠재 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 강력한 무기예요.

 

또 하나 중요한 점은 고객 참여예요. 브랜드 캠페인에 고객을 참여시키는 구조로 설계하면, 콘텐츠를 만들도록 유도할 수 있어요. 예: "우리 제품을 쓰는 나만의 방법" 챌린지를 열고, 참가자 중 베스트 리뷰를 뽑아 상품을 주는 식이에요 🎁

 

SNS 이벤트도 효과적이에요. "제품과 함께한 인증샷을 올려주세요" 같은 캠페인은 브랜드 해시태그를 널리 알리는 동시에 자연스럽게 UGC를 생산하는 방법이에요. 고객이 콘텐츠 제작자가 되는 구조죠!

 

요약하자면, 사람은 사람을 믿어요. 그래서 브랜드의 목소리보다 사용자와 인플루언서의 경험을 바탕으로 마케팅을 짜는 게 훨씬 효과적이에요. 이런 전략을 쓰면 고객은 자연스럽게 브랜드를 좋아하게 된답니다 😊

 

👥 인플루언서 vs UGC 비교표

항목 인플루언서 마케팅 UGC 마케팅
콘텐츠 주체 브랜드와 협업한 개인 일반 소비자
신뢰도 높음 (관계성 기반) 매우 높음 (자발성 기반)
도달 범위 빠름 점진적
콘텐츠 다양성 브랜드 톤 반영 다양하고 생생함
활용 방식 계약에 따른 게시 캠페인 또는 자발적 생성

 

이제, 검색과 SEO의 미래! 특히 음성 기반 검색이 대세가 되면서 마케터들이 반드시 알아야 할 변화가 있어요. 다음 섹션에서 이어서 설명할게요 🔍

🔍 음성 검색 최적화와 SEO 변화

요즘은 "오케이 구글, 근처에 피자집 찾아줘!"처럼 음성으로 검색하는 사람들이 정말 많아졌어요. 특히 스마트 스피커와 모바일 보이스 어시스턴트의 확산으로, **SEO 전략도 변화**하고 있어요. 기존의 키워드 중심 전략으로는 부족하다는 말이죠.

 

음성 검색은 대부분 자연어로 이루어져요. 예전에는 “피자 배달 서울”처럼 단어 위주로 검색했지만, 지금은 “서울에서 제일 맛있는 피자 배달 어디야?” 같이 문장형 질문이 많아졌어요. 이 말은 곧, **콘텐츠가 질문형 키워드에 최적화되어야** 한다는 뜻이에요.

 

그래서 최근 SEO는 ‘대화형 콘텐츠’ 중심으로 바뀌고 있어요. 예: 블로그나 웹사이트에 “Q. 왜 비건 화장품을 써야 하나요?” 같은 질문과 답을 넣는 거예요. 이런 구조는 음성 검색과 매우 잘 맞고, 구글에서도 선호한답니다!

 

또한, 음성 검색 사용자의 60% 이상은 모바일 환경이에요. 그렇기 때문에 모바일 페이지 속도, 반응형 웹 디자인, 로딩 최적화는 더 이상 선택이 아니에요. SEO 점수에서 점점 더 큰 영향을 미치고 있어요 📱

 

2025년에는 검색 엔진도 점점 더 AI 기반으로 진화하고 있어요. 구글의 BERT, MUM 알고리즘은 사용자의 의도를 분석해 더 정확한 결과를 제공하려고 하죠. 따라서 단순 키워드 채우기보다는 **문맥 중심의 콘텐츠**가 중요해졌어요.

 

예를 들어, “강아지 사료 추천”이라는 키워드 대신 “작은 강아지를 키우는데 어떤 사료가 좋아요?”처럼 자연스러운 표현으로 블로그를 작성하면, 음성 검색에 훨씬 잘 걸리게 되는 구조예요. 이게 바로 대화형 검색 최적화 전략이에요.

 

또 하나 중요한 건 지역 기반 SEO(Local SEO)예요. 음성 검색의 절반 이상이 “근처 + 서비스” 같은 형식이라서, **구글 비즈니스 프로필 등록, 지역 키워드 사용, 후기 관리**가 필수예요. 오프라인 매장이라면 반드시 체크해야 할 요소예요!

 

기존의 SEO는 검색엔진에 맞추는 느낌이었다면, 지금은 사용자 의도, 특히 ‘질문하는 방식’에 맞추는 것이 핵심이에요. 블로그 글도 대화하듯 쓰고, 실제 고객의 궁금증을 먼저 해결해주는 구조가 좋아요 💬

 

음성 검색 최적화는 아직 국내에선 초기에 불과하지만, 글로벌 브랜드들은 이미 이 구조로 전환 중이에요. 경쟁력을 높이고 싶다면 지금 바로 콘텐츠 스타일을 조정해보는 걸 추천해요!

 

이제 마지막 주요 트렌드 하나 남았어요! 바로 '데이터 프라이버시'와 '쿠키리스' 시대에 우리가 어떻게 대응해야 하는지에 대한 이야기예요. 이거 놓치면 큰일이에요 🔐

🔎 음성 검색 SEO 체크포인트

항목 중요성 적용 방법
질문형 콘텐츠 ★★★★★ Q&A 구조로 작성 FAQ 활용
모바일 최적화 ★★★★★ 반응형, 속도 최적화 AMP 적용 고려
지역 키워드 ★★★★☆ “근처”, “가까운” 키워드 사용 구글맵 등록 필수
자연어 키워드 ★★★★☆ 문장형 검색어 삽입 고객 질문 수집 활용

 

SEO 전략을 새롭게 짜야 할 때예요! 다음 섹션에서는 데이터 보호 이슈와 쿠키리스 시대에 마케터가 꼭 알아야 할 내용을 알려줄게요 📉

🔐 데이터 프라이버시와 쿠키리스 시대

디지털 마케팅에서 데이터는 핵심이에요. 하지만 이제는 데이터를 어떻게 수집하느냐보다, **얼마나 투명하고 윤리적으로 다루는지**가 더 중요해졌어요. 특히 2025년에는 '쿠키리스(Cookieless)' 시대가 본격화되면서 마케팅 방식에도 큰 변화가 생겼어요.

 

브라우저들이 서드파티 쿠키를 차단하면서, 기존 방식의 리타게팅 광고나 사용자 추적이 점점 어려워지고 있어요. 구글 크롬은 2025년까지 완전한 쿠키 제거를 예고했기 때문에, **브랜드들은 퍼스트파티 데이터 전략**에 집중해야 해요.

 

퍼스트파티 데이터란, 고객이 직접 제공한 정보예요. 예: 회원가입, 뉴스레터 구독, 구매 이력 등. 이런 데이터를 잘 활용하면 쿠키가 없어도 고객에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있어요. 오히려 이 방식이 고객과의 신뢰를 쌓는 데 더 좋아요.

 

또한, GDPR(유럽 일반 개인정보 보호법), CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법) 같은 전 세계적인 규제가 강화되면서, 고객의 동의 없는 데이터 활용은 법적으로도 큰 문제가 될 수 있어요. **투명한 데이터 수집과 관리**는 필수가 되었죠.

 

브랜드는 이제 "이메일 주소를 남겨주세요"라고 말하는 것만으로는 부족해요. 고객이 정보를 제공할만한 ‘이유’를 만들어야 해요. 예: 할인 쿠폰, 무료 가이드북, 퍼스널라이즈 추천 서비스 등을 제공하는 방식이에요 🎁

 

또 하나의 대안은 **콘텍스트 타겟팅**이에요. 이는 사용자의 행동이 아니라, 현재 보고 있는 콘텐츠 내용에 기반해 광고를 노출하는 방식이에요. 예를 들어 요리 레시피 글을 보고 있으면, 냄비 광고가 노출되는 식이에요. 개인정보 없이도 정교한 타겟팅이 가능하답니다.

 

이 외에도 구글의 ‘프라이버시 샌드박스’나 애플의 ‘ATT(App Tracking Transparency)’처럼 대안 기술이 속속 등장하고 있어요. 하지만 결국 핵심은 고객의 신뢰를 얻는 것! **데이터는 얻는 것이 아니라, 받는 것**이라는 인식이 필요해요.

 

브랜드는 더 이상 몰래 추적하지 말고, 고객에게 ‘왜 이 정보를 받는지’, ‘어떻게 활용할지’를 명확하게 설명해야 해요. 투명성과 보안이 브랜드 이미지와 직접 연결되는 시대예요 🔎

 

쿠키리스 시대에도 마케팅은 계속되어야 하니까요! 고객과 신뢰를 기반으로 하는 관계형 마케팅이 점점 더 중요해지고 있어요. 그럼 이제 마지막으로 정리할게요! 많은 분들이 궁금해하는 질문을 FAQ로 준비했어요 😊

🛡️ 쿠키리스 마케팅 핵심 전략표

전략 내용 이점 활용 예시
퍼스트파티 데이터 수집 고객이 직접 입력한 정보 정확도 높고 신뢰 기반 회원가입, 설문조사
콘텍스트 타겟팅 콘텐츠 기반 광고 개인정보 없이도 정밀 타겟 블로그, 커뮤니티 광고
이벤트 리드 마케팅 고객 참여 유도형 콘텐츠 자발적 정보 제공 가능 이메일 등록 이벤트
구독 기반 콘텐츠 뉴스레터, 멤버십 등 지속적인 관계 구축 정기 콘텐츠 발송

 

이제 진짜 마지막이에요! 여러분이 가장 많이 궁금해하는 디지털 마케팅 관련 질문 8가지를 FAQ로 정리해봤어요! 👇

FAQ

Q1. 디지털 마케팅을 처음 시작하려면 어떤 채널부터 해야 할까요?

 

A1. 타겟 고객이 자주 사용하는 채널부터 시작하는 게 좋아요. B2B라면 링크드인, B2C라면 인스타그램이나 유튜브가 효과적이에요.

 

Q2. 광고 예산이 적은데도 효과적인 마케팅이 가능할까요?

 

A2. 당연히 가능해요! 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, SEO는 비교적 저렴한 비용으로 운영할 수 있어요. 특히 UGC는 비용 대비 효과가 크답니다.

 

Q3. 숏폼 콘텐츠 제작이 꼭 필요할까요?

 

A3. 요즘 소비자의 주의 집중 시간이 짧아지면서 숏폼은 필수가 되었어요. 브랜드 인지도를 빠르게 높이고 싶다면 꼭 고려해보세요!

 

Q4. 인플루언서 마케팅은 어떻게 시작해야 하나요?

 

A4. 브랜드와 맞는 톤과 팔로워층을 가진 마이크로 인플루언서를 선정하고, 진정성 있는 콘텐츠를 요청하는 게 좋아요. 단순한 PPL보다는 체험 기반 콘텐츠가 효과적이에요.

 

Q5. 음성 검색에 맞춘 콘텐츠는 어떻게 작성하나요?

 

A5. 질문형 제목과 자연스러운 문장 구성, Q&A 스타일의 콘텐츠가 좋아요. 예: “가정에서 쉽게 할 수 있는 피부 관리법은?” 같은 형식이죠.

 

Q6. 퍼스트파티 데이터는 어떻게 수집하나요?

 

A6. 뉴스레터 구독, 웨비나 참여, 이벤트 응모 등을 통해 자발적인 정보를 받는 방식이에요. 동의받는 과정이 꼭 필요하니 투명하게 안내해주세요!

 

Q7. 쿠키리스 시대에는 리타게팅이 불가능한가요?

 

A7. 서드파티 쿠키 기반 리타게팅은 어려워지지만, 퍼스트파티 데이터를 기반으로 한 고객 세그먼트 리타게팅은 여전히 가능해요. CRM 기반 광고도 대안이 될 수 있어요.

 

Q8. 2025년 디지털 마케팅의 핵심 전략은 뭔가요?

 

A8. 초개인화된 경험 제공, 콘텐츠 중심 전략, 데이터 프라이버시 준수, 그리고 고객 중심 커뮤니케이션이에요. 결국 고객을 진심으로 이해하고 설득하는 게 핵심이랍니다.

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